特定商品取引法に基づく表記

会社名 株式会社 和漢
本社所在地 福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階
事業部 うちのかぞく
〒810-0801福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階
電話番号 フリーダイヤル:0800-500-6741(平日10:00~17:00)
メールアドレス info@uchinokazoku.jp
運営管理責任者 上田 健太郎
ご注文方法 ■ インターネット決済電話:0800-500-6741
(10:00~17:00 土・日・祝日を除く)
■ FAX:0120-206-301
(24時間自動受付)
■ E-Mail:info@uchinokazoku.jp
(24時間自動受付)
返品・不良品への対応条件 弊社都合かお客様都合かにより手続きが変わりますのでご注意下さい。

■弊社都合
商品の誤発送、商品が破損や汚損していた場合。
購入商品と送ってきた商品が違う場合。

■お客様都合
商品が気に入らなかった。
1.お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
2.返品は1箱分限りとなりますのであらかじめご了承下さい。
3.返品交換のご連絡は原則ご本人様以外は受け付けられません。
4.不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品、交換は速やかにご連絡下さい。
定期販売における解約条件と方法 【通常コース】
出荷前のキャンセルは<お電話>もしくは<メール>にてご連絡ください。
出荷後のキャンセルにつきましては、商品のお届け前でも、返品扱いとなります。
やむを得ず、往復送料をご負担いただきますので、ご了承ください。
【定期コース】
変更・キャンセル(解約)につきましては、 次回お届け日10日前までにご連絡ください。
お届けに関する変更・お休みにつきましては、お届け日の10日前までに、<お電話>もしくは<メール>にてご連絡ください。
お届け日をご変更された後の商品は、お受け取りをお願いしております。
出荷後のご連絡の場合、変更内容により、往復送料を ご負担いただく場合がございますので、ご了承ください。